Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Geltungsbereich

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§ 1 Grundlegende Bestimmungen
 

1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Verträge, die Sie mit uns als Verkäufer (CreativeDesign, Celine Radlik, Rasweg 9, 36266 Heringen (Werra) ) schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
    

2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Vgl. § 13 BGB)).
    

3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (Vgl. § 14 (1) BGB)).
    

4. Bei Kauf der Ware bestätigt der Kunde, dass die Fähigkeit, Rechtsgeschäfte selbständig vollwirksam vorzunehmen nach §§ 104 ff. BGB gegeben ist.

 

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§ 2 Vertragsschluss
 

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
    

2. Wenn Sie ein Produkt kaufen sind Sie dafür verantwortlich, die Artikelbeschreibung vollständig zu lesen, bevor Sie es verbindlich kaufen. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.
    

3. Die rechtsverbindliche Vereinbarung über den Kauf der Produkte ist erst geschlossen, wenn wir Ihnen per E-Mail eine Annahmeerklärung übermitteln oder die Produkte an Sie versenden.
    

4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Auftrag nicht anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen wir eine Zahlungsmethode anbieten – und Sie diese Zahlungsmethode für Ihren Auftrag wählen –, bei der sofort bei Übermittlung Ihres Auftrags ein Zahlungsvorgang eingeleitet wird (z. B. elektronische Überweisung oder Echtzeitüberweisung über PayPal). In diesem Fall gilt die rechtsverbindliche Vereinbarung als geschlossen, wenn Sie den Bestellvorgang, wie oben beschrieben, über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ eingeleitet haben.

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§ 3 Preise und Versandkosten
 

1. Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise. Eine Auszeichnung der Umsatzsteuer erfolgt nach §19 UstG nicht. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind.

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§ 4 Zahlung
 

1. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
    

2. Ist Vorauskasse per Überweisung vereinbart, ist die Zahlung unverzüglich nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
    

3. Bei Zahlungsabwicklung über eine durch den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste Dritter bedienen kann. Bei Rechnungskauf oder Ratenzahlung tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab.
   Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch.
   Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten.
   Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen.
    

Informationen zu Versand, Lieferung und Bezahlmethoden finden Sie hier.

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§  4.1 Zahlungsverzug

 

1. Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist Creative Design berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.
    

2. Falls Creative Design ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Creative Design berechtigt, diesen geltend zu machen.

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§ 5 Lieferung
 

1. Bei vereinbartem Warenversand erfolgt die Lieferung (innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes) an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
    

2. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstandenen Kosten.
    

3. Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von Creative Design ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von Creative Design unverzüglich erstattet.
    

4. Creative Design kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht. Bereits gezahlte Beträge werden von Creative Design unverzüglich erstattet.
    

5. Sofern die Ware durch den Verkäufer zur Abholung angeboten wurde, so kann der Kunde die bestellte Ware innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Geschäftszeiten unter der vom Verkäufer angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

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§ 6 Eigentumsvorbehalt
 

1. Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Creative Design.
    

2. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.

 

§ 7 Widerrufsbelehrung
 

1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    

2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

   1. an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

   2. an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

   3. an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
       

3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 
   (CreativeDesign, Celine Radlik, Rasweg 9, 36266 Heringen (Werra), DE, 
   Tel.: +49 1511 5883367, E-Mail: cr.creativedesign@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
    

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

§ 7.1 Folgen des Widerrufs
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1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.
   Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie uns einen entsprechenden Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
    

2. Die Waren sind unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
    

3. Die Rückzahlung erfolgt auf Ihr ursprünglich gewähltes Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
    

4. Die unmittelbaren Kosten der Warenrücksendungen tragen Sie selbst.
    

5. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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§ 7. 2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie bei verderblichen Produkten (z.B. Blumen), digitalen Downloads und Artikeln die zum Sonderpreis erworben wurden.

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RÜCKGABERECHT
Bitte überprüfen Sie ihre Bestellung sofort nach Erhalt der Ware!

Sollten Sie Mängel an der bestellten Ware feststellen,

welche auf Produktionsfehler unsererseits zurückzuführen sind,

kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch nach 5 Werktagen.

Schicken Sie uns hierzu gerne ein Bild der festgestellten Mängel.



Wir werden Sie anschließend schnellstmöglich darüber informieren, ob es sich um einen Produktionsfehler handelt und wir Ihnen eine kostenfreie Rücksendung oder Nachbesserung anbieten können.



Der Käufer ist dazu verpflichtet, die Ware ordnungsgemäß im Originalzustand

zu verpacken und versichert an uns zurückzusenden.

Liegt der Fehler für den Mangel bei uns, erstatten wir Ihnen anschließend die Portokosten für die Rücksendung. Lassen Sie uns hierfür eine Kopie des Zahlungsbelegs zukommen.


Für Ware, die nachweislich erst nach Erhalt durch den Kunden beschädigt wird,

können wir keine Reklamationen akzeptieren und schließen das Mängelhaftungsrecht aus.

Außerdem schließen wir Reklamationen aus, wenn sich das Material (z. B. Epoxidharz oder Silberschmuck)

der bestellten Ware auf Grund von Umwelteinflüssen oder falschem Umgang durch den Kunden oder einen Dritten, in seiner Farbe oder Materialbeschaffenheit verändert.

Wir legen zu jeder Bestellung eine ausführliche Pflegeanleitung der Ware bei, welche den Kunden zu einem sorgsamen Umgang mit der bestellten Ware verpflichtet.


Für alle unsere Waren besteht grundsätzlich ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht.

Für die Haftung und Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

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Bitte beachte:
Bei jedem Artikel handelt es sich um ein handgefertigtes Unikat!

Aus diesem Grund sind Abweichungen in Größe, Farbe, Form, Anordnung und Platzierung der Materialien

im Vergleich zu Abbildungen in unserem Shop möglich.

Sie machen jeden einzelnen Artikel aus und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

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Haftung

1. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Creative Design nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet Creative Design nicht.

2. Creative Design haftet nicht für allergische Kontaktreaktionen. Creative Design arbeitet ausschließlich mit Kunstharzen, welche lösungsmittel- und VOC-frei sind. Im ausgehärteten Zustand ist dieses lebensmittelecht, BPA-frei und dünstet nicht aus.

3. Unabhängig von einem Verschulden von Creative Design bleibt eine Haftung von Creative Design bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch Creative Design dar.

4. Creative Design ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

5. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Creative Design für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

 

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

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Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und Creative Design abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

 

Gerichtsstand

Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis das Amtsgericht Bad Hersfeld.

 

Streitbeilegung

Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

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Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.